La politique de MAJIC FINGERS HAIR BRAIDING
Vous offrir le meilleur moment qui soit
Chez MAJIC FINGERS HAIR BRAIDING, nous mettons tout en œuvre pour que nos usagers vivent le meilleur moment qui soit, de l'instant où ils poussent la porte de notre Salon de beauté et jusqu'à ce qu'ils en repartent. Pensez à consulter notre politique afin de bien comprendre notre procédure. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Annulations de dernière minute
Prévenez-nous
La vie est pleine d'imprévus, et il peut arriver que vous soyez obligé d'annuler votre rendez-vous. Nous le comprenons très bien. Si vous devez annuler plus de 24 heures avant l'horaire prévu, il vous suffit de nous appeler ou de nous envoyer un message pour nous en informer. Si vous ne nous prévenez pas, ou si vous annulez moins de 24 heures avant le rendez-vous, nous vous facturerons 50 % du tarif initial. Contactez-nous pour en savoir plus.
Les retards au rendez-vous
Prévenez-nous dès que possible
Nous comprenons qu'à cause d'un emploi du temps chargé vous puissiez être en retard au rendez-vous. Si vous pensez ne pas arriver à l'heure, merci de nous appeler pour nous prévenir. Au-delà de 15 minutes de retard, votre rendez-vous pourra être remis en réservation, ou bien donné à quelqu'un d'autre. Si nous maintenons votre rendez-vous, il sera toutefois possible que nous ne puissions pas vous offrir l'ensemble du service que vous aviez réservé.